1. Responsable du traitement

Les données collectées via ce site sont traitées par La Vallée des Rois, 61 route des Vallées, 37510 Ballan-Miré — contact@lavalleedesrois.fr.

2. Données collectées

Selon les cas, nous collectons :

• Compte client : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, ville ;
• Réservation : date et créneau, formule choisie, nombre d'enfants, options, ainsi que le prénom et l'âge de l'enfant dans le cadre d'une formule anniversaire ;
• Message éventuel transmis lors de la réservation ou via le formulaire de contact ;
• Paiement : montant, statut et référence de transaction. Aucune donnée de carte bancaire n'est collectée ni conservée par le parc, celles-ci étant traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé.

3. Finalités et bases légales

• Gestion des réservations et exécution de la prestation — exécution du contrat ;
• Gestion du compte client et envoi des courriels de confirmation et de rappel — exécution du contrat ;
• Réponse aux demandes de contact — intérêt légitime ;
• Respect des obligations comptables et fiscales — obligation légale.

Les données relatives à l'enfant (prénom, âge) sont recueillies auprès du parent ou du représentant légal, dans le seul but d'organiser et de personnaliser la prestation.

4. Destinataires

Les données sont destinées au personnel habilité du parc. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques : hébergeur du site, prestataire d'envoi de courriels et prestataire de paiement. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

• Compte client : jusqu'à sa suppression par l'utilisateur ou après une période d'inactivité prolongée ;
• Données de réservation : le temps nécessaire à l'exécution de la prestation, puis conservation des pièces comptables selon les durées légales applicables ;
• Messages de contact : le temps du traitement de la demande.

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Ces droits s'exercent par courriel à contact@lavalleedesrois.fr ou par courrier à l'adresse du parc, en justifiant de votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (maintien de la session et du panier de réservation). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable et ne sont pas utilisés à des fins publicitaires ou de mesure d'audience.